ความคิดเห็นที่แสดงโดยผู้ร่วมให้ข้อมูลผู้ประกอบการเป็นของตนเองหากคุณคิดว่าคุณจะได้เห็นทั้งหมดนี้แล้วด้วยตัวอย่างการตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซ สิ่งที่คุณกำลังจะได้เห็นอาจทำให้คุณตกตะลึง และพร้อมที่จะพิจารณากลยุทธ์ของคุณเองใหม่ เพิ่มเครื่องมือการตลาดเนื้อหา 12 รายการในคลังแสงเริ่มต้นของคุณคุณเป็นผู้ตัดสินสิ่งนั้น แต่งานนี้มีความสำคัญเนื่องจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซกำลังใช้เนื้อหา 60 เปอร์เซ็นต์
ของผู้ตอบแบบสอบถามในการศึกษาของ Content Marketing
Institute ในปี 2560 กล่าวว่าพวกเขาจะใช้การตลาดเนื้อหาอย่างจริงจังมากขึ้นในอนาคต
ในความเป็นจริงแล้ว ดูเหมือนว่านักการตลาด B2C (อีคอมเมิร์ซ) กำลังมีความมุ่งมั่นต่อช่องทางการตลาดนี้มากกว่า B2B ซึ่งการตลาดเนื้อหาได้รับความนิยมมาอย่างยาวนาน
ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างการตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซที่โดดเด่นหกตัวอย่างที่คุณสามารถเลียนแบบสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ:
1. Mercedes-Benz
การตลาดเนื้อหาคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาฟรีที่ผู้ชมของคุณชื่นชอบ โดยเป้าหมายสุดท้ายคือการเพิ่มรายได้ของคุณ
ความพยายามด้านการตลาดเนื้อหาของ เมอร์เซเดส-เบนซ์แสดงให้เห็นว่าแบรนด์ทุ่มเทมากแค่ไหนเพื่อสร้างเนื้อหาสำหรับผู้ชม ตัวอย่างเช่น แบรนด์นี้ไม่มีอะไรเหมือนกันเลยกับบล็อกเกอร์แฟชั่น/อินฟลูเอนเซอร์ Leandra Medine หรือที่รู้จักในชื่อThe Man Repellerเมื่อพิจารณาว่าแบรนด์เดิมขายยานพาหนะ แต่สำหรับผู้ชมแล้ว Mercedes ยังคงร่วมมือกับเธอและสร้างวิดีโอตามแนวของA Day in the Life of the Man Repeller
เครดิตรูปภาพ: The Man Repeller ผ่าน YouTube
ในวิดีโอนี้ The Man Repeller เล่าถึงประสบการณ์ในชีวิตประจำวันของเธอเกี่ยวกับกิจวัตรประจำวัน ซึ่งเป็นสิ่งที่ลูกค้าของ Mercedes Benz อาจต้องการเห็น
สิ่งที่จับได้คือเธอขับรถเมอร์เซเดสไปรอบ ๆ ดังนั้น บริษัท จึงส่งเสริมแบรนด์ของตนโดยไม่ทำให้รู้สึกเหมือนเป็นโฆษณาเต็มรูปแบบ และนี่ไม่ใช่สิ่งที่แบรนด์รถยนต์ทำเพื่อการตลาดแบบครั้งเดียว เนื่องจากช่อง YouTube นั้นทุ่มเทเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมด้วยการนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจและมีคุณภาพสูง
ที่เกี่ยวข้อง: การตลาดเนื้อหาสามารถช่วยบริษัทของคุณทำมากขึ้นโดยจ่ายน้อยลงได้อย่างไร
2. เจ็ทบลู
JetBlueเป็นสายการบินยอดนิยมของอเมริกาที่สร้างกระแสบนโซเชียลมีเดียผ่านกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่น่าประทับใจ
ด้วยผู้ติดตามมากกว่า 1.3 ล้าน 1.9 ล้าน และ 290,000 คน
ตามลำดับบนบัญชี Facebook, Twitter และ Instagram JetBlue กำลังทำสิ่งที่ถูกต้องเพื่อรวบรวมผู้ติดตามที่น่าประทับใจอย่างไม่ต้องสงสัย
ตัวอย่างเช่น บนหน้า Instagram นั้นดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งก็คือผู้ที่ชื่นชอบการบิน/ท่องเที่ยว ด้วยการโพสต์เนื้อหาที่ดึงดูดใจพวกเขาโดยเฉพาะ
ตัวอย่างสำคัญคือโพสต์ #DestinationFriday รายสัปดาห์ของ JetBlue ซึ่งโดยทั่วไปจะมีรูปภาพและวิดีโอคุณภาพสูงของเมืองปลายทางพร้อมเคล็ดลับการเดินทางจากลูกเรือของสายการบิน พร้อมกับคำถามที่น่าสนใจที่นำเสนอต่อผู้ติดตามของสายการบิน
3. อีทซี่
Etsyเป็นตลาดออนไลน์ที่ให้ผู้ซื้อซื้อและขายงานฝีมือทำมือ รวมถึงสินค้าวินเทจและสินค้าที่ไม่ซ้ำใคร เช่นเดียวกับแบรนด์อีคอมเมิร์ซอื่น ๆ ที่กล่าวถึงที่นี่ Etsy ทำงานด้านการตลาดเนื้อหาโดยใช้เช่น หน้า Facebook Etsy Successโดยมุ่งเน้นที่การมีส่วนร่วมกับชุมชนผู้ขาย
ตลาดออนไลน์โพสต์เคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีดำเนินธุรกิจร้าน Etsy ให้ประสบความสำเร็จ แบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จจากผู้ขายรายอื่น และโฮสต์แจกของรางวัล
โพสต์อย่างข้างต้นไม่ได้รวมหัวข้อการขายใดๆ แต่ให้สิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของ Etsy อาจต้องการทราบ: การเป็นผู้ขาย Etsy เป็นอย่างไร และ Etsy สามารถช่วยพวกเขาดำเนินร้านค้าออนไลน์ได้อย่างไร
4. กางเกงช้าง
The Elephant Pantsเป็นร้านค้าออนไลน์ที่ขายกางเกงฮาเร็มแฟชั่น เหนือสิ่งอื่นใด คนที่อยู่เบื้องหลังร้านค้าอีคอมเมิร์ซแห่งนี้ภูมิใจในความสบายของกางเกงที่ขาย แต่สิ่งที่ขับเคลื่อนพวกเขาจริงๆ คือหัวใจอันน่าทึ่งของพวกเขา นั่นคือความหลงใหลในการช่วยเหลือช้างป่าจากการสูญพันธุ์
Credit : ufabet
